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Capítulo 0.8 — Matriz de decisão arquitetural

🎯 Objetivo do capítulo

Oferecer um instrumento prático para decidir entre ML tradicional, regras, workflow, LLM simples, RAG, fine-tuning, agente, multi-agent ou solução híbrida.

🧠 Matriz

Pergunta Regras ML tradicional LLM simples RAG Fine-tuning Agente Multi-agent Híbrido (ML + LLM + agente)
Problema é determinístico e bem definido? ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️
Há dataset rotulado suficiente? N/A ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️
Input é texto aberto / ambíguo? ⚠️ ⚠️
Resposta depende de documentos mutáveis? ⚠️
Precisa baixa latência? ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️
Custo por tarefa precisa ser mínimo? ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️
Precisa agir em sistemas externos? ⚠️
Precisa explicabilidade auditável? ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️
Relações entre entidades importam? ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️
Há requisito regulatório forte? ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️
Pode envolver decomposição paralela real? ⚠️ ⚠️

Legenda: ✅ = forte candidato; ⚠️ = cabível com cuidado; ❌ = evitar.

🔭 Matriz expandida - dimensões operacionais

A matriz acima responde "isso é tecnicamente cabível?". A matriz abaixo responde "isso é operacionalmente sustentável?".

Dimensão Regras ML tradicional LLM simples RAG Fine-tuning Agente Multi-agent Híbrido
Custo por chamada (relativo) Mínimo Baixo Médio Médio-alto Médio (após treino) Alto Muito alto Variável
Latência típica <10 ms <50 ms 0,5–3 s 1–5 s 0,5–3 s 5–60 s 10–300 s Por etapa
Frequência de mudança do conhecimento Baixa Baixa-média Estática (treino) Alta (RAG indexa) Baixa (precisa retreinar) Alta via tools Alta via tools Variável
Necessidade de estilo/comportamento Não Não Limitada (prompt) Limitada Alta Variável Variável Variável
Necessidade de ação externa Direta Limitada Não Não Não Direta Direta Direta
Risco regulatório Baixo Médio Alto Alto Alto Muito alto Muito alto Médio-alto
Capacidade de avaliação automatizada Alta Alta Média Média Média Baixa Muito baixa Média
Maturidade operacional exigida Baixa Alta (MLOps) Média (LLMOps) Alta (LLMOps+retrieval) Alta (MLOps+evals) Muito alta (AgentOps) Extremamente alta Alta
Capacidade de rollback Fácil Médio Médio Médio Difícil (versão de pesos) Difícil (estado, side-effects) Muito difícil Médio
Auditabilidade Total Alta (modelo+features) Parcial Parcial (com citações) Parcial Parcial (tracing semântico) Frágil Variável

Como ler. As duas matrizes são complementares. Uma decisão tecnicamente viável mas operacionalmente cara é um anti-padrão recorrente - agentes em contextos onde um classificador resolveria por décimo do custo, por exemplo.

🧭 Regra de bolso

  1. Comece pelo mais simples. Regras > ML tradicional > LLM simples > RAG > fine-tuning > agente > multi-agent.
  2. Suba o degrau apenas quando o anterior não resolver.
  3. Híbrido é normal. ML para classificação rápida + LLM para extração semântica + workflow + HITL é o padrão enterprise mais defensável.

🧪 Exemplos arquiteturais estudados

  • Classificador roteando tarefas para LLM. Um modelo tfidf + linear classifier em < 5 ms decide se o caso é "trivial" (resposta determinística), "documental" (RAG) ou "ação" (agente). Reduz consumo de LLM em 40–80% em fluxos típicos de suporte.
  • RAG com reranker e metadata filtering. Retrieval top-50 com BM25 + vetorial, filtros obrigatórios por tenant_id e language, reranker cross-encoder reduzindo para top-8. Sem filtros, o sistema apresenta documentos de outros clientes; com reranker fraco, recall@8 cai 25–40%.
  • Agente com tool calling sob policy-as-code. Um agente de atualização de CRM expõe três tools (search, update, escalate). Toda chamada de update passa por uma policy Rego que valida tenant, role e campos permitidos. update com risco alto exige aprovação humana.
  • Fine-tuning para formato/estilo. Um modelo é fine-tunado para gerar relatórios no formato interno da empresa (cabeçalho, seções, abreviações). Fatos continuam vindo de RAG. Trocar conhecimento factual pelo fine-tuning seria erro recorrente.
  • Distillation para reduzir custo de serving. Um modelo de 70B foi destilado em um modelo de 7B para uma tarefa específica (classificação multi-rótulo de tickets), reduzindo custo de inferência ~10x mantendo F1 em margem aceitável. Modelo é reavaliado contra o teacher periodicamente.

📌 Checklist

  • [ ] A decisão foi registrada em ADR?
  • [ ] Está claro qual problema cada componente resolve?
  • [ ] A complexidade adicional foi justificada?
  • [ ] Quem é o owner técnico, de produto e de operação?
  • [ ] Quais sinais disparam revisão da decisão?